海南省唯一國(guó)際認(rèn)證醫(yī)院！海醫(yī)二院國(guó)際醫(yī)學(xué)中心攜手高端保險(xiǎn)，解鎖高端就醫(yī)新方式
海南省唯一國(guó)際認(rèn)證醫(yī)院！海醫(yī)二院國(guó)際醫(yī)學(xué)中心攜手高端保險(xiǎn)，解鎖高端就醫(yī)新方式
尊敬的患者朋友、各界同仁：
作為海南省唯一一家通過國(guó)際認(rèn)證的醫(yī)院，海醫(yī)二院國(guó)際醫(yī)學(xué)中心深度融入海南自貿(mào)港建設(shè)浪潮，緊扣自貿(mào)港高端醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展要求。為持續(xù)提升高端醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)，醫(yī)院經(jīng)過多輪籌備與系統(tǒng)升級(jí)，正式與萬(wàn)欣和（MSH）、友邦保險(xiǎn)、大童保險(xiǎn)、太平洋保險(xiǎn)、泰康保險(xiǎn)五大知名保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)達(dá)成戰(zhàn)略合作，商保直付服務(wù)已全面開通！此次合作旨在打破傳統(tǒng)就醫(yī)支付壁壘，簡(jiǎn)化理賠流程，讓持有相關(guān)保險(xiǎn)的患者告別費(fèi)用墊付與繁瑣理賠的困擾，實(shí)現(xiàn)“就診無(wú)憂、結(jié)算便捷”的就醫(yī)新體驗(yàn)，為自貿(mào)港打造國(guó)際化、高品質(zhì)醫(yī)療服務(wù)標(biāo)桿貢獻(xiàn)力量。
一、合作保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)及核心服務(wù)
本次商保直付服務(wù)覆蓋以下五家保險(xiǎn)公司的被保險(xiǎn)人：
? 萬(wàn)欣和（MSH）
? 友邦保險(xiǎn)
? 大童保險(xiǎn)
? 太平洋保險(xiǎn)
? 泰康保險(xiǎn)
核心服務(wù)權(quán)益
費(fèi)用直付，無(wú)需墊付
就診期間產(chǎn)生的符合保險(xiǎn)賠付范圍的醫(yī)療費(fèi)用（含住院費(fèi)、診療費(fèi)、檢查費(fèi)、藥品費(fèi)等），由醫(yī)院與保險(xiǎn)公司直接結(jié)算，患者無(wú)需現(xiàn)場(chǎng)支付大額費(fèi)用，徹底告別墊資壓力。
病房環(huán)境保障
優(yōu)先安排單間/套間病房，配備獨(dú)立衛(wèi)浴、智能陪護(hù)設(shè)施、靜音環(huán)境系統(tǒng)，兼顧隱私保護(hù)與居住舒適度，助力身心同步康復(fù)。
理賠全程代辦
醫(yī)院專屬理賠對(duì)接團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)整理、提交診療單據(jù)，與保險(xiǎn)公司協(xié)調(diào)審核事宜，患者無(wú)需自行跑腿辦理理賠，大幅節(jié)省時(shí)間與精力。
二、商保直付就診流程
為確保對(duì)接高效，就診流程以“保險(xiǎn)聯(lián)絡(luò)員統(tǒng)籌協(xié)調(diào)”為核心，具體步驟如下：
1權(quán)益確認(rèn)與預(yù)約發(fā)起：
患者首先聯(lián)系自身專屬保險(xiǎn)聯(lián)絡(luò)員，告知就醫(yī)需求；保險(xiǎn)聯(lián)絡(luò)員核實(shí)患者保單權(quán)益（確認(rèn)含特需醫(yī)療/高端住院保障）后，直接與我院國(guó)際醫(yī)學(xué)中心對(duì)接，同步患者基本信息、就診需求、預(yù)計(jì)就診時(shí)間，由保險(xiǎn)聯(lián)絡(luò)員完成預(yù)約申請(qǐng)。
2醫(yī)院資源預(yù)留：
我院收到保險(xiǎn)聯(lián)絡(luò)員的預(yù)約信息后，將第一時(shí)間確認(rèn)資源，預(yù)留對(duì)應(yīng)時(shí)段的專家號(hào)源及單間/套間病房，并向保險(xiǎn)聯(lián)絡(luò)員反饋“預(yù)約成功”確認(rèn)信息，由保險(xiǎn)聯(lián)絡(luò)員同步告知患者。
3就診材料準(zhǔn)備：
患者就診時(shí)請(qǐng)攜帶以下材料，便于現(xiàn)場(chǎng)快速核驗(yàn)：
? 被保險(xiǎn)人有效身份證件（身份證/護(hù)照等）；
? 保險(xiǎn)卡（實(shí)體卡或電子卡）、電子保單截圖；
? 既往病歷、檢查報(bào)告、診斷證明等相關(guān)醫(yī)療資料（如有）。
4現(xiàn)場(chǎng)診療與結(jié)算：
患者抵達(dá)醫(yī)院后，前往國(guó)際醫(yī)學(xué)中心，工作人員與保險(xiǎn)聯(lián)絡(luò)員完成線上/線下二次權(quán)益核驗(yàn)；核驗(yàn)通過后，患者即可享受專家診療、專屬病房護(hù)理等特需服務(wù)。診療結(jié)束后，患者僅需簽署《理賠確認(rèn)單》即可離院，無(wú)需墊付任何費(fèi)用。
5.后續(xù)理賠對(duì)接：
我院理賠團(tuán)隊(duì)整理診療明細(xì)、費(fèi)用單據(jù)等材料，直接與對(duì)應(yīng)保險(xiǎn)公司對(duì)接理賠結(jié)算；保險(xiǎn)公司審核通過后，與我院完成費(fèi)用結(jié)清，并向保險(xiǎn)聯(lián)絡(luò)員及患者反饋結(jié)算結(jié)果。
三、咨詢與預(yù)約方式
若您對(duì)商保直付服務(wù)范圍、保險(xiǎn)權(quán)益確認(rèn)、預(yù)約流程等有任何疑問，可通過以下方式聯(lián)系：
? 國(guó)際醫(yī)學(xué)中心預(yù)約咨詢專線：0898-66808501/0898-66808502
?醫(yī)院地址：海南省?？谑旋埲A區(qū)椰海大道368號(hào)
?國(guó)際醫(yī)學(xué)中心地址：海南醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院8-10號(hào)樓
? 線上咨詢：關(guān)注本公眾號(hào)，后臺(tái)發(fā)送“商保直付+姓名+聯(lián)系方式+保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)”，工作人員將在1個(gè)工作日內(nèi)與您聯(lián)系解答。
國(guó)際醫(yī)學(xué)中心始終以專業(yè)的醫(yī)療技術(shù)、貼心的服務(wù)體驗(yàn)，為您的健康保駕護(hù)航。感謝您的關(guān)注與支持，期待為您提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)！
目前，更多國(guó)際保險(xiǎn)公司合作簽約正在穩(wěn)步推進(jìn)中，敬請(qǐng)期待！
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